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Mentions légales

Politique de confidentialité

Les renseignements personnels que nous recueillons, pourquoi, comment ils sont protégés, qui peut les voir et comment nous joindre à ce sujet.

Cette politique explique comment nous traitons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez ce site. « Nous » désigne PolicyKind, un cabinet de courtage d'assurance inscrit auprès du RIBO en Ontario. Nous l'avons rédigée en mots simples. Si quelque chose n'est pas clair, écrivez-nous par la page de contact.

Ce que nous recueillons

Nous ne recueillons que ce qui est nécessaire pour vous aider, en quatre catégories.

  • Coordonnées : votre nom, votre adresse courriel et votre numéro de téléphone, ainsi que votre mode de contact préféré.
  • Renseignements de soumission : votre code postal, votre véhicule, les conducteurs de la police (y compris les dates de naissance, la classe de permis et les années de conduite), vos antécédents d'assurance et de réclamations, et les infractions que vous nous signalez.
  • Messages : tout ce que vous écrivez dans un formulaire de demande ou de contact.
  • Données techniques : seulement avec votre consentement, des statistiques d'utilisation anonymes (pages consultées, type d'appareil) pour améliorer le site.

Nous ne demandons jamais de numéro de carte de paiement sur ce site, ni votre numéro d'assurance sociale.

Pourquoi nous les utilisons

Nous utilisons vos renseignements pour préparer la soumission demandée, permettre à un courtier de vous joindre à ce sujet, répondre à vos questions et respecter nos obligations légales de cabinet de courtage. Nous ne les utilisons pas pour autre chose que votre demande et nous ne les vendons pas.

Comment ils sont protégés

  • Tout circule sur une connexion chiffrée (HTTPS).
  • Vos coordonnées et vos réponses de soumission sont chiffrées avant d'être conservées.
  • L'accès est limité aux personnes qui en ont besoin pour vous aider, et chaque accès a un but précis.

Qui peut les voir

Vos renseignements sont vus par le courtier qui traite votre demande et par la petite équipe qui assure le fonctionnement du service. Pour obtenir un prix, votre courtier peut transmettre aux assureurs les renseignements nécessaires, uniquement pour la demande que vous avez faite. Nous ne partageons pas vos renseignements avec des annonceurs.

Témoins et statistiques

Le site utilise un témoin essentiel qui protège votre session de soumission. Les témoins de statistiques ne sont activés qu'après votre acceptation dans la bannière de consentement, et vous pouvez changer d'avis en tout temps en supprimant les témoins du site.

Durée de conservation

Provisoire. La durée de conservation (par exemple, le nombre d'années pendant lesquelles une demande ou un dossier fermé est conservé) sera confirmée avec le cabinet et son conseiller juridique avant la version finale de cette page.

Vos droits

En vertu des lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels (dont la LPRPDE, en termes généraux), vous pouvez demander à consulter les renseignements que nous détenons à votre sujet, demander leur correction, retirer votre consentement ou demander leur suppression lorsque la loi le permet. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Nous joindre

Écrivez-nous par la page de contact en indiquant l'adresse courriel utilisée afin que nous retrouvions votre demande.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de la page.

Des questions sur cette page ?

Une vraie personne vous répondra. Écrivez-nous ou appelez pendant les heures d'ouverture.